ドローンデリバリー、
神戸学院大学生6,000人や一般客を対象に実施

現在、 国内のドローン宅配は過疎地域で導入が進められていますが、 ニーズはあるものの、配達の担い手が不足している地方都市でのサービス提供が普及の鍵となります。ドローンは、 サイズが小さく軽いものの運搬に適し、特に飲食店のデリバリー需要が予測されており、 これまで様々なドローンによるフードデリバリーの実証事業が行われてきました。

ポートアイランド西岸は滞在人口に比して飲食店が少ない地域です。フードデリバリーも、飲食店が密集する三宮地区から橋を渡る必要があるため、配達の請負者が少なく、飲食の選択肢が限られています。地域で大きな割合を占める神戸学院大学の学生約6,000人と職員、地域住民を対象にスターバックスのコーヒーを、提供元のハーバーランド側から3分間のドローン飛行で提供します。

これまでの実証事業の多くは、 運搬後の食品品質や航路の検証のため、 単日かつ限定された注文回数での実施となり、 実際の市場環境とは言い難いものでした。そこで、ドローンフードデリバリーの商用化のため20日間のテストマーケティングを実施します。

消費者への周知、広告は、マーケティングを専門とする神戸学院大学経営学部 辻 幸恵教授が指導するゼミが担当し、メインターゲットである大学生のインサイトに基づいた施策を展開します。